RateArc · العربية / Englishسياسة الاسترداد
نريد أن تكون فوترة RateArc+ واضحة وعادلة. تعالج Paddle جميع المدفوعات والاستردادات.
التجربة المجانية
تتضمن الخطط المؤهلة تجربة مجانية لمدة 14 يومًا عند إدخال وسيلة دفع. يمكنك إلغاء التجديد قبل انتهائها لتجنب الخصم.
Free trial
Eligible plans include a 14-day free trial when a payment method is provided. You can cancel renewal before it ends to avoid being charged.
الإلغاء
يمكنك إلغاء التجديد من إعدادات الحساب في أي وقت. يستمر الوصول عادةً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا يؤدي الإلغاء وحده إلى استرداد تلقائي.
Cancellation
You may cancel renewal from account settings at any time. Access normally continues until the end of the paid term, and cancellation alone does not automatically create a refund.
طلبات الاسترداد
إذا كان الخصم بالخطأ أو تكرر أو تعذر استخدام المزايا بسبب عطل جوهري، فتواصل معنا خلال 14 يومًا من العملية. نراجع كل طلب وفق ظروفه والقانون المطبق، وقد تعالج Paddle الاسترداد نيابةً عنا.
Refund requests
If a charge was made in error, duplicated, or the paid features were unusable due to a material service fault, contact us within 14 days of the transaction. Requests are reviewed case by case under applicable law, and Paddle may process the refund on our behalf.
الاستثناءات
لا نضمن الاسترداد عند تغيير الرأي بعد استخدام المزايا أو عدم إلغاء التجديد في الوقت المطلوب، إلا إذا منحك القانون حقًا إضافيًا.
Exceptions
Refunds are not guaranteed for a change of mind after using the features or for failing to cancel renewal in time, unless applicable law provides additional rights.
التواصل
افتح تذكرة من الدعم الفني داخل إعدادات RateArc، واذكر بريد الحساب وتاريخ العملية دون إرسال بيانات بطاقتك.
Contact
Open a support ticket from your RateArc settings and include the account email and transaction date. Never send your card details.
Refund Policy
We want RateArc+ billing to be clear and fair. Paddle processes all payments and refunds.
آخر تحديث / Last updated: 10 August 2026